seth@tkflow.com 
1. Hvad er forsendelseshavnen?
Ifølge kundens anmodning om levering til den udpegede havn, hvis der ikke er nogen særlig anmodning, er lastehavnen Shanghai-havnen.
2. Hvad er betalingsbetingelsen?
30 % forudbetaling ved T/T, 70 % T/T før forsendelse eller L/C-kredit ved syne.
3. Hvad er leveringsdatoen?
30-60 dages levering fra fabrikken efter modtagelse af depositum i henhold til de forskellige typer pumper og tilbehør.
4. Hvor lang er garantiperioden?
18 måneder efter, at produktet er leveret fra fabrikken eller 12 måneder efter, at udstyret er taget i brug.
5. Om der skal ydes eftersalgsvedligeholdelse?
Vi har professionelle ingeniører til at levere installationsvejledning og eftersalgsvedligeholdelse.
6. Om der skal udføres produkttest?
Vi kan levere forskellige slags tests og tredjepartstests i henhold til kundernes krav.
7. Kan produktet tilpasses?
Vi kan tilpasse produkter efter kundernes krav.
8. Giver du prøver?
Da vores produkter er tilpassede mekaniske produkter, giver vi generelt ikke prøver.
9. Hvad er standarderne for brandpumper?
Brandpumper i henhold til NFPA20 standarder.
10. Hvilken standard opfylder din kemikaliepumpe?
I henhold til ANSI/API610.
11. Er du en fabrik eller en handelsvirksomhed?
Vi er producent, vi har vores egen fabrik, bestået ISO-system certificeret.
12. Hvad kan dine produkter bruges til?
Vi kan tilbyde forskellige typer produkter, der gælder for vandoverførsel, varme- og kølesystem, industriproces, oliekemisk industri, byggesystem, havvandsbehandling, landbrugsservice, brandslukningssystem, spildevandsbehandling.
13. Hvilke grundlæggende oplysninger skal gives til generel undersøgelse?
Kapacitet, Hoved, Medium information, Materialekrav, Motor- eller Dieseldrevet, Motorfrekvens. Hvis en lodret turbinepumpe, skal vi kende længden under basen, og udledningen er under basen eller over basen, hvis selvansugende pumpe, skal vi kende sugehovedet ect.
14. Kan du anbefale, hvilket af dine produkter der er egnet til os at bruge?
Vi har professionelt teknisk personale, i henhold til de oplysninger, du giver, kombineret med den faktiske situation, for at du kan anbefale det bedst egnede til dine produkter.
15. Hvilke typer pumper har du?
Vi er producent, vi har vores egen fabrik, bestået ISO-system certificeret.
16. Hvilket dokument kan du levere til tilbuddet?
Vi tilbyder generelt tilbudsliste, kurve- og datablad, tegninger og andre materialetestdokumenter, du har brug for. Hvis du har brug for de tredive dele, vil vidnetest være ok, men du skal betale tredivepartsafgiften.